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まつげエクステサロンの12月

投稿日:2015/12/24

みなさん、こんにちは。
まつげエクステ コンサルタントの川口です。

今日は、24日 イブですね。

まつげエクステサロンは、クリスマスや忘年会、年末を
迎える12月は、繁忙期です。

ドレスアップしたり、人と会うことの多い この時期 、綺麗になりたい!
という気持ちから、まつげエクステにチャレンジされるきっかけとなり、
初まつげエクステをされる方が増えます。

そして、普段 まつげエクステされている人は、いつもより本数が増えたり、
ゴージャスデザインをお選びになられる人も多くなります。

でも、このようなお客様のニーズに応えているサロンは、意外と少ないのです。

繁忙期のこの時期、いろんなお客様への提案が 喜ばれるのですが、
サロンでは、いつもと同じ接客のままということが多いです。

その中、12月に向けて、キャンペーンをしたり、接客にワントークつけたり、
ちゃんと対応しているサロンはお客様に喜ばれながら、売上もあげています。

その提案とは、

◆ワンコインアップの提案。

初めてまつげエクステをされるお客様の平均単価が、4800円(税抜)という分析をしていたサロンでは、5000円(税抜)以上のお客様にクリスマスくじ引き企画を行い、ワンコインオプション※をオススメしています。

くじ引きを引けるならとオプションをお付けいただけることも増えます。

※ワンコインオプションとは、
500円のプラスαのメニューのこと。

◇目元美容パック
◇10本カラーエクステに変更
◇コーティング剤仕上げ
◇ハンド美容パック
などのメニューを用意しています。

◆カラーエクステへの提案。

スタッフ全員、カラーエクステを付けて、接客をします。

アイカラー効果があるという言葉だけの提案ではなく、
スタッフが付けることにより、
お客様にも想像がしやすく、カラーエクステにチャレンジされるお客様も増えています。

ブラウンやカーキブラウンは、チャレンジしやすく、目元にニュアンスカラーが出るので、
お客様の満足度もあがります。

繁忙期となるこの時期にスタッフと協力をして、お客様の施術単価を上げる戦略を立てていたサロンは、
売上の前年比を越えています。

この12月に何もしなかったサロン様は、間もなく来る 来年からチャレンジしてみてください。

新年のイベントや、戦略を考えて
1月を迎えることを意識するだけで、来年は、何かが変わってきますから。

あと、今年も1週間ですね。

忘年会などで、暴飲暴食になりやすい時期ですが、
お身体に気をつけてくださいね。