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増税後の市場状況

投稿日:2014/04/23

4月も折り返し増税後の影響いかがでしょうか?

ご支援先の話や様々な業界を見ておりますと,

消費財は流石に落ちておりますが、

それ以外の業態・業界は15%~20%ダウンといった様相です。

美容業界も同じような推移をしています。

厳しい言い方をするようですが、

これ以上落ちている店舗はお客様に支持されていなかったということです。

支持されているかどうかの見極めですが下記数字を参考にしてください。

総客数の内、新規:リピート=3:7、

7割リピートしていれば業界平均数値でお客様の指示を得ていると言えます。

これ以下の数値ですと、接客や固定客化策を見直す必要があります。