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まつげエクステサロンの業績改善するには!?

投稿日:2014/03/05

今まではまつげエクステサロン業界は成長期であり
みなさん儲かっていたという話はよく聞きます

昨今は逆に、儲からない、単価が上がらない、競争が激しいなどというお話を
良く聞くようになりました

儲かる時代が永遠に続くなんてことは歴史や他業種を見てもあり得ないことは自明です
昔は1業種が10年は儲かり続くこともありましたが、今は3年~5年ではないでしょうか?

儲かるということは皆がどんどん参入してきますし、業界独自の参入障壁も特別存在しているわけではありません
誰でも参入できる業界であるといえます

これからは、本当の実力勝負の時代に突入です!
強いものが勝つ!=お客様の支持をたくさんもつサロンが勝つ=シェアが高い企業が勝ちます

ではどうなれば強いのか?

我々は本質的な価値を提供し続けることがやはり長年生き残る企業であると考えています
運やマグレの企業や店舗は他業界を見ても必ずいつかはメッキは剥がれます
理由はお客様がまつげエクステサロンに通う回数が増える=購買頻度が増えることで
まつげエクステサロンを見比べ、目が肥えて、お店のレベルを見抜く力を持ってしまうからです
お客様はやっぱり賢いですよね!

本質的な価値とは何なのか?店の存在意義は何なのか?
ズバリお客様に役立つことです=役立つ対価獲得で経営できていますしね
お客様に役立つには価格もそうですが、技術や接遇その他たくさんの理由が存在します
それが何か見抜き、真摯に改善し、お客様の好みや期待に応える続けることです
お客様の好みや期待は時代とともに必ず変化しますしね

まつげエクステサロンを我々が見ている限りでは、
他の業種と比べてもまだまだ十分お客様に完璧に役立っている状況ではないと思います
まだまだできることがたくさん残っていると思います

そのことに早く気が付き、着手できれば差も簡単につくし、まずはスグに成果は出ると思いますよ

芦住