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スタイルブック見直し

投稿日:2013/11/26

クレームでよくあるもののひとつ、

というより圧倒的に多いのが施術後に「思ってたのと違った、、、」

お客様って誤解を恐れずにいいいますと徹底してわがままです。

こっちがいくら説明したといっても納得いかなかったらそれまでです。

そこでよく使っていただいてるのは、スタイルブック。

これを準備している方は多いのですが、工夫している方はごくわずかです。

例えば、

二重まぶた、一重まぶた、別のスタイルブック。

もっとつっこんで 逆まつげ とかの悩み別の写真。

実際、目の写真を取るのは難しいですが、

これを集めることで簡単な差別化になりますしクレームも減りますよね。

他と違うことをしないと売上は伸びないですよね。

 

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